首都高速・大黒パーキングエリア新型充電器と一部のEVとの間で生じている不具合について(2022.3.31更新)

平素よりe-Mobility Powerの充電サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

12月16日に運用を開始した大黒パーキングエリア内の新型急速充電器において、
下記車両にて「充電できない」又は「充電時の出力が低い」事象の発生が起きております。
詳細は、各自動車メーカーにお問い合わせください。

なお、対象車両の充電は、従来の充電器(身障者用駐車場側の充電器)をご利用ください。

【充電できない車両】
●Taycan(Porsche)、Audi e-tron GT
 高出力対応に伴う車両側ソフトウェアの不具合により、充電できない場合があります。
 詳細については自動車メーカーにご確認ください。
●i-MiEV(三菱自動車工業)
 一部の車両で情報伝達不良のため、充電できない場合があります。 ※2021.12.27解消致しました。
●Honda-e(本田技研工業)
 一部の車両で情報認識ができず、充電できない場合があります。
 車両側充電制御コントロールユニットにおいて、急速充電に関わる制御プログラムが不適切なため、
 充電できませんでした。現在車両メーカーにて対策プログラムの書換えを実施しております。
 詳細については自動車メーカーにご確認ください。
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【充電時の出力が低い車両】
●i-MiEV、MINICAB-MiEV(三菱自動車工業)、Audi e-tron
 充電器からの出力制御に車両が対応していないため、単一電源ユニット(20kW)による充電になります。
●Model3(Tesla)
 充電器からの出力制御に車両が対応可能かどうか確認中です。

今後の品質改善と安全性向上のため、
Internet Explorer11 (以下 IE11) への対応を終了し、以降は非推奨のブラウザといたします。

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