お知らせ2024.09.13

システムメンテナンスのお知らせ(9/23終了済み)

平素はe-Mobility Powerの充電サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通りシステムメンテナンスを行いますので、お知らせいたします。

当初、9月25日(水)のメンテナンス実施を予定していましたが、実施日が9月23日(月)に変更となりました。

システムメンテナンス中は、e-Mobility Power会員様向けの一部サービスの停止および一部ビジター利用の停止を伴いますが、充電カードを使った車両への充電は可能です。
お客さまにはご迷惑およびご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

◆システムメンテナンスの概要
 1.実施日時
   2024年9月23日(月)23:00 ~最大2時間程度
   ※システムメンテナンスは終了いたしました。

 2.システムメンテナンス中に停止となるサービス
   ①e-Mobility Power会員様向けサービス:
    新規入会、会員情報の変更、充電履歴の確認、請求実績の確認
    ※充電カードを使った車両への充電は可能です。
   ②e-Mobility Powerアプリ:
    上記①に加え、充電器の検索、アプリを使った車両への充電(QRコード読み取り)
   ③一部充電器におけるビジター利用での充電:
    ビジター利用が停止となる充電器はこちらをご覧ください。

また、2024年9月26日(木)0時~3時に、株式会社エネゲートのエコQ電充電システムのメンテナンスが予定されています。
メンテナンス時間中は、エコQ電会員情報の変更および新規会員登録を行うことができません。
また、上記日時のうち、2時~2時10分の間は、充電カードを用いた充電器利用を含めたすべての機能をご利用いただけませんので、ご留意ください。
詳細は株式会社エネゲートのお知らせをご覧ください。