【終報】メール送信障害復旧のお知らせとお詫び

　平素はe-Mobility Powerの充電ネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　2025年10月18日より発生しておりました、弊社充電サービスシステムにおけるメール送信障害につきまして、原因の特定および対策が完了し、現在は復旧し、通常どおりの運用を再開しております。
　本障害により、会員の皆さまおよびビジター利用の皆さまへの一部メールが送信できない状況となり、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
　今後とも安定したサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

＜障害発生期間＞
　2025年10月18日（土）14時20分頃 ～ 2025年10月21日（火）23時29分頃
＜影響範囲＞
　弊社充電サービスから、以下のメールが送信されない状態となっていました。
　■会員利用者様
　　・会員登録時の有効化メール
　　・充電開始・完了通知メール　など
　■ビジター利用者様
　　・ご利用明細メール

＜本件に関するお問い合わせ先＞
　■e-Mobility Powerホームページ：お問い合わせフォーム
　■e-Mobility Power コールセンター：0120-983-302
　　（受付時間 9:00～17:00／土・日・祝日・年末年始を除く）