充電コネクタ（200Ａ対応）が抜けなくなる事象と使用時の注意について

　平素はe-Mobility Powerの充電ネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　この度、弊社が設置・運用している急速充電器のうち、150kWタイプおよび90kW連続タイプに
付属している200A対応の充電コネクタにつきまして、「充電が終了してもコネクタが抜けない」と
いうお問合せを複数いただいております。
　この事象を調査した結果、発生原因が判明しましたので、下記の通りお知らせいたします。

　ご不明な点がございましたら弊社ホームページのお問い合わせフォームまたはお電話にて
お問い合わせください。

【事象の概要】
１．充電コネクタが抜けなくなる原因
　充電中（コネクタのLEDランプ点灯中）に、充電コネクタのリリースボタン（薄い水色）を押すと、
充電終了後（LED消灯後）もリリースボタンが戻らず、充電コネクタが取外せない状態となることが
判明しました。

２．充電コネクタ使用時の注意事項
　充電中（コネクタのLEDランプ点灯中）は、充電コネクタのリリースボタン（薄い水色）を押さない
でください。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
　■e-Mobility Powerホームページ：お問い合わせフォーム
　■e-Mobility Powerコールセンター：0120-983-302
　　(受付時間 9:00～18:00、土・日・祝日・年末年始除く）