システム障害情報2025.07.28

ビジター充電領収書発行システムの不具合について

 平素はe-Mobility Powerの充電サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 現在、旧ジャパンチャージネットワーク(JCN)充電器向けの「ビジター充電領収書発行システム」をご利用いただけない不具合が発生しております。

 ユーザーの皆さまにご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 現在、原因の究明と復旧に取り組んでおりますので、復旧の目処が立ち次第、改めて弊社ホームページにてお知らせいたします。

<本件に関するお問い合わせ先>
 ■e-Mobility Powerホームページ:お問い合わせフォーム
 ■e-Mobility Powerコールセンター:0120-983-302
  (受付時間 9:00~17:00、土・日・祝日・年末年始除く)