お客様の利便性向上施策について

平素は、株式会社e-Mobility Power（以下「当社」といいます。）のEV充電器をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当社と株式会社セブン-イレブン・ジャパン（以下「設置先企業」）は、EV充電器およびセブン-イレブン 相模原橋本台１丁目店をご利用のお客様の購買傾向等を分析し、利便性ならびに満足度の向上を目的として、カメラ画像を活用したデータ分析に関する実証実験を共同で実施いたします。

  1. データ分析方法

    当社が、EV充電器に隣接して設置したカメラで取得した映像から、店舗への入退店時間およびお客さまの特徴を示すデータ（以下「データ①」といいます。）を抽出し、設置先企業へ提供します。

    設置先企業は、データ①を元に、店舗内に設置されたカメラの映像及びPOSデータから、お客さまの店内行動及び購買品等のデータ（以下「データ②」といいます。）を抽出し、当社に対して提供します。

    当社は、取得したデータ①および設置先企業から提供されたデータ②を整理・統合し、分析に活用いたします。

    なお、データ①及びデータ②のいずれにおいても、お客さま個人を識別することのできる情報及び個人識別符号は含まれておりません。

  2. 取得したデータの取扱い

    当社が取得した映像、データ①及びデータ②は、上記利用目的の範囲内で３か月間、保有・利用し、保有・利用期間終了後、速やかに、かつ確実に消去します。

    当社は、取得した映像やデータ①、及びデータ②から個人を特定することはなく、当社の会員情報との紐づけも行いません。

    当社および設置先企業が取得したデータは、それぞれ、当社と設置先企業のみで利用し、第三者に提供することはございません。

  3. 実証実験について

    （実証期間）
    2026年1月9日（木）～2026年3月31日（火）

    （実証エリア）
    EV充電器付近及びセブン-イレブン 相模原橋本台１丁目店店舗内

    （当社プライバシーポリシー）
    当社プライバシーポリシーは、以下のウェブぺージでご覧いただけます。
    https://www.e-mobipower.co.jp/privacy-policy/

  4. お問い合わせ先

    株式会社e-Mobility Power
    受付窓口 TEL : 03-6712-3150（9:00～17:00 / 土・日・祝日・年末年始除く）
    お問い合わせフォーム：https://faq.e-mobipower.co.jp/helpdesk?category_id=54&faq_id=&site_domain=default
    住所 : 東京都港区港南二丁目13番34号 NSS-Ⅱビル7階