お知らせ2023.09.20
【続報】ABB製急速充電器で発生する不具合への対応状況について(不具合の大部分が解消)
平素はe-Mobility Powerの充電ネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年4月27日および6月14日(①・②)にお知らせしました、ABB製急速充電器において充電中に発生している以下の
不具合につきまして、このたび充電器のソフトウェア更新を行い、不具合の大部分が解消しましたのでお知らせいたします。
なお、現時点で完全な解消に至っていない一部不具合につきましては、引き続き充電器メーカーとソフトウェアの解析
および対策の検討に取り組んでまいります。
【今回解消した不具合】
①2台同時の充電ができない不具合
(一口あたりの充電器出力の増加に伴う電源ユニットの不具合が原因)
②一部の高出力充電対応車種で150kWおよび90kW相当の出力で充電できない不具合
【継続対応中の不具合】
③充電中に充電器が停止する不具合(充電器制御機能の不具合が原因)
(対応状況)
充電器のソフトウェア更新を行い、不具合の発生確率を約1.5%まで低減しましたが、完全な不具合解消に向け、
引き続き対応してまいります。
e-Mobility Powerは引き続き、いつでも、どこでも、誰もが安心して利用できる充電スポットの運営・拡充に取り組んで
まいります。